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        售后服务
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        退换类别
        具体描述
        是否支持7天(含)内退换货
        是否支持15天(含)内换货
        是否收取返回运费
        备注
        国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题
        经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。



        当地无检测条件的请联系第三方卖家客服处理。
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        物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。



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        其他原因
        除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在保证商品完好的前提下。



        由客户承担商品返回的运费。


        注:

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        1. 任何非远大官方出售的商品(序列号不符);

        2. 过保商品(超过三包保修期的商品);

        3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

        4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

        5. 其他依法不应办理退换货的。



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